Понимание того, что видит покупатель, экономит время поддержки: большинство вопросов «я оплатил, что дальше?» снимаются самой страницей. Этот раздел можно пересказывать клиентам, которые платят криптовалютой впервые.
Как открывается страница
Покупатель получает от вас ссылку — в чате, письме или на сайте. Ссылка на checkout открывается в любом браузере без установки приложений и регистрации. Ссылка на бота открывает тот же счёт внутри Telegram Mini App. Содержимое одинаковое, язык страницы — тот, что настроен в вашем приложении.
- ОПЛАТА
- USDT · TRON
- АДРЕС
- TQ8m...4F21
Что на странице
- Назначение платежа — описание, которое вы указали при создании счёта, и номер счёта.
- Выбор способа оплаты — токен и сеть из настроенных в проекте, например «USDT · TRON» или «USDC · Base». Покупатель выбирает то, что ему привычнее.
- Точная сумма — рассчитывается сервисом, например
180.013427 USDT. Копейки в конце не случайны: по уникальной сумме платёж автоматически сопоставляется именно с этим счётом. Поэтому важно переводить ровно указанную сумму. - Адрес и QR-код — адрес вашего кошелька целиком, с кнопкой копирования; QR удобен при оплате с телефона.
- Таймер — сколько времени осталось на оплату.
- Живой статус — обновляется сам, страницу не нужно перезагружать.
Статусы
- Ожидает оплаты — счёт активен, покупатель ещё не отправил перевод.
- Платёж найден — перевод появился в сети и ждёт подтверждений блокчейна. Обычно это занимает от нескольких секунд до пары минут в зависимости от сети.
- Оплачено — транзакция подтверждена, вы получили уведомление, покупателю показан итог.
Если время вышло, счёт получает статус «истёк» и больше не принимает оплату — при необходимости создайте новый.
Откуда можно платить
С любого кошелька или биржи, которые поддерживают выбранную сеть: покупатель отправляет обычный перевод на указанный адрес. Важно одно — сеть перевода должна совпадать с выбранной на странице. Отправка «USDT в сети BSC» на счёт, где выбран TRON, автоматически не засчитается.
Нестандартные ситуации
Иногда покупатели ошибаются, и это не катастрофа — такие переводы не закрывают счёт автоматически, а попадают на проверку продавцу:
- Недоплата — можно попросить доплатить разницу, принять как есть или вернуть;
- Переплата — принять, вернуть разницу или зачесть в другой заказ;
- Не та сеть — счёт не закрывается автоматически, ситуация разбирается вручную;
- Оплата после истечения — вы сами решаете, принять её или вернуть.
Покупатель также может отправить хэш своей транзакции прямо со страницы оплаты — это ускоряет проверку, если платёж почему-то не нашёлся сам. Помните: скриншот перевода не является подтверждением оплаты; статус «оплачено» ставится только по данным блокчейна — хэшу, токену, сети, адресу, сумме и подтверждениям.