Конфиденциальность

Без рекламной аналитики

На публичном сайте сейчас нет Google Analytics, рекламных cookies, cross-site tracking pixels и похожих маркетинговых счётчиков. Мы не продаём персональные данные и не создаём рекламные профили.

Какие данные нужны сервису

При работе продавца сервис хранит Telegram ID и базовые поля профиля, полученные от Telegram, настройки проектов, публичные адреса кошельков, счета, настройки API и webhooks, данные биллинга и технические логи безопасности. Для безопасности API мы также записываем время последнего использования API-ключа и исходный IP-адрес. Покупателю не нужен аккаунт GramPayBot.

Технические cookies и инфраструктура

Публичный информационный сайт не устанавливает посетителю cookies. Приложение GramPayBot использует подписанный session cookie для входа и защиты сессии и может сохранять cookie с выбранным языком. Эти cookies не используются для рекламы или межсайтового профилирования.

Сейчас для хостинга и доставки используются Cloudflare, Netlify и Railway. Чтобы доставлять и защищать сервис, они неизбежно обрабатывают технические данные запроса: IP-адрес, user agent, запрошенный URL, время запроса, сетевые ошибки и похожую информацию. Провайдеры могут хранить её согласно собственным операционным правилам и политикам конфиденциальности.

Публичные данные блокчейна

Для проверки платежа мы обрабатываем публичные адреса кошельков, суммы, токены, сети и хеши транзакций. Эти сведения уже находятся в публичных блокчейнах. Транзакция может показать или позволить определить, что конкретный адрес отправителя оплатил конкретный счёт. GramPayBot не может изменить или удалить blockchain-транзакцию.

Что нам никогда не требуется

Никогда не отправляйте эти данные GramPayBot или людям, которые представляются поддержкой.

• seed-фразы;
• приватные ключи;
• пароли от кошельков;
• доступ к средствам продавца.

Хранение и контакты

Мы храним служебные данные, пока они нужны для работы аккаунта, счетов, биллинга, безопасности и поддержки. Диагностические error logs автоматически удаляются через 7 дней. Продавец может запросить удаление данных аккаунта через поддержку, но записи в публичном блокчейне удалить невозможно.

Запросы по данным и аккаунту: @AllGramSupportBot.